Polityka prywatności spółki NielsenIQ dla Consumer Insights

Data wejścia w życie: 19 sierpnia 2021 r.

Dziękujemy za wyrażenie zgody na udział w badaniu rynku. Od dziesięcioleci firma NielsenIQ wyznacza światowe standardy w badaniach rynkowych i konsumenckich. Nasze spostrzeżenia są oparte na reprezentatywnych próbach populacji i pomagają naszym klientom (np. producentom, detalistom, firmom medialnym, organizacjom pozarządowym i rządom) dowiedzieć się, co konsumenci oglądają, kupują i czego słuchają. Udział w tym badaniu pomaga firmom zrozumieć zachowania i preferencje, dzięki czemu mogą dostarczać lepsze produkty i usługi.

Będąc administratorem Pana/Pani danych osobowych, które przetwarza, grupa spółek NielsenIQ ("NielsenIQ," "mes") chroni Pana/Pani prywatność i przetwarza Pana/Pani dane w otwarty i transparentny sposób. W niniejszej Polityce prywatności wyjaśniamy, w jaki sposób wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy dane o Panu/Pani w związku z naszymi działaniami rekrutacyjnymi i Pana/Pani udziale we wszystkich naszych badaniach (zwanych dalej "Badaniem" lub "Badaniami"). Niniejsza Polityka prywatności opisuje również możliwości wyboru oraz prawa, które posiada Pan/Pani w odniesieniu do takich danych. Udział w naszych Badaniach jest zawsze dobrowolny.

Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie tylko wobec danych zbieranych i przetwarzanych przez nas w związku z Pana/Pani udziałem w Badaniu, a także wobec Pana/Pani interakcji z jakąkolwiek stroną internetową, na której niniejsza Polityka prywatności jest zamieszczona, lub na której istnieje link/odesłanie do niniejszej Polityki prywatności (łącznie określane jako "Strona Internetowa"). Niniejsza Polityka prywatności nie dotyczy Pana/Pani udziału w jakichkolwiek innych badaniach, ankietach, panelach ani Pana/Pani interakcji lub korzystania z jakichkolwiek innych stron internetowych, aplikacji lub serwisów internetowych, których administratorem lub dostawcą są podmioty należące do grupy spółek NielsenIQ. Badania, ankiety, panele, strony internetowe, aplikacje oraz serwisy internetowe, których administratorem lub dostawcą są podmioty należące do grupy spółek NielsenIQ, regulowane są przez swoje własne polityki prywatności. Zachęcamy do zapoznania się z tymi politykami prywatności przed ujawnieniem jakichkolwiek danych osobowych.

JAK SIĘ Z NAMI SKONTAKTOWAĆ? Jeden lub większa liczba podmiotów należących do grupy spółek NielsenIQ będzie przetwarzać Pana/Pani dane. Informacje na temat całej grupy spółek NielsenIQ znajdują się na stronie: https://nielseniq.com/global/en/legal/gdpr-operating-entities.

Jeśli ma Pan/Pani jakiekolwiek ogólne pytania dotyczące tej Polityki prywatności lub chce skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych osobowych w UE, prosimy o kontakt z nami: connect.privacy@smb.nielseniq.com

W razie pytań o to, jak przetwarzamy Pana/Pani dane osobowe, proszę wysłać zapytanie, wypełniając formularz na stronie Connect Onetrust form

  1. Nasze zobowiązanie do ochrony prywatności
  2. Pana/Pani udział w ankiecie
  3. Gromadzone przez nas dane
  4. Jak wykorzystujemy dane
  5. Pliki cookie i inne technologie cyfrowe
  6. Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych
  7. Kiedy udostępniamy Pana/Pani dane
  8. Pana/Pani możliwości wyboru i Pana/Pani prawa
  9. Informacje dotyczące dzieci
  10. Bezpieczeństwo danych i przekazywanie ich poza Europejski Obszar Gospodarczy
  11. Przechowywanie danych

1. NASZE ZOBOWIĄZANIE DO OCHRONY PRYWATNOŚCI

NielsenIQ przestrzega wszystkich obowiązujących przepisów dotyczących ochrony prywatności, w tym Rozporządzenia UE o ochronie danych osobowych (GDPR - RODO). Przykładamy ogromną wagę do zachowania poufności danych uczestników badań spółki NielsenIQ, aby zapobiec jakiejkolwiek ingerencji, która mogłaby wpłynąć na zachowanie uczestników i dokładność naszych danych. NIE będziemy wykorzystywać danych umożliwiających Pana/Pani identyfikację do reklamowania, promowania, wprowadzania na rynek lub sprzedaży towarów lub usług stron trzecich bezpośrednio Panu/Pani lub członkom Pana/Pani gospodarstwa domowego; nie zezwalamy również na to naszym klientom.


2. PANA/PANI UDZIAŁ W ANKIECIE

NielsenIQ zbiera Pana/Pani dane osobowe głównie na podstawie Pana/Pani zgody i dobrowolnego udziału w tym Badaniu. Uczestnicząc w tym Badaniu, przekazuje Pan/Pani swoje dane do puli danych, z której tworzone są statystyki szerokiego grona uczestników. Te statystyki są wykorzystywane przez różne inne firmy do ustalania cen, reklamy, sprzedaży i innych ważnych decyzji biznesowych. Przysługują Panu/Pani prawa do własnych danych osobowych opisane w rozdziale „Pana/Pani możliwości wyboru i Pana/Pani prawa” poniżej.


3. GROMADZONE PRZEZ NAS DANE

Będziemy gromadzić dane dotyczące Ciebie na różne sposoby. Takie dane obejmują dane osobowe (tj. dane, które samodzielnie lub w połączeniu z innymi danymi pozwolą na identyfikację Ciebie jako jednostki, np.: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i inne). Dodatkowe informacje dotyczące danych, które możemy gromadzić na Twój temat w związku z Twoim udziałem w Badaniu oraz źródła tych danych znajdują się poniżej.
  1. Dane, które Pan/Pani nam przekazuje.

    W ramach tego badania przekazuje nam Pan/Pani pewne dane. Mogą one obejmować:

    • dane bezpośrednio identyfikujące uczestnika takie jak imię i nazwisko, domowy adres pocztowy lub osobisty adres e-mail, które same w sobie lub w połączeniu z innymi łatwo dostępnymi danymi mogą identyfikować uczestnika lub innego członka jego gospodarstwa domowego;
    • dane demograficzne takie jak wiek, płeć, stan cywilny, zawód i przedział dochodów;
    • informacje o zachowaniach i preferencjach które pomagają nam lepiej zrozumieć zachowanie klientów, wykorzystanie i trendy. „Dane dotyczące zachowania” to czas, przyczyny i sposób wykonywania czynności, np. częstotliwość zakupu artykułów spożywczych, korzystania z komputera, telewizora lub Internetu. „Dane dotyczące preferencji” to informacje dotyczące wyborów dokonywanych przez uczestnika, np. rodzaj kupowanych płatków śniadaniowych, stacje, których słucha lub które ogląda, lub strony internetowe, które odwiedza.
    • wszelkie treści lub materiały, które uczestnik zdecyduje się dostarczyć, przesłać lub przekazać spółce NielsenIQ, w tym w szczególności zdjęcia, filmy wideo, obrazy lub wizerunek osoby przekazującej te treści w związku z udziałem uczestnika w badaniach rynku;
    • niektóre informacje o profilu przechowywane na koncie platformy mediów społecznościowych, jeśli uczestnik wyrazi zgodę na udział w badaniach rynku za pośrednictwem usług firm zewnętrznych, takich jak Facebook lub Twitter;
    • dobrowolnie przekazywane lub ujawniane Dane wrażliwe "Dane wrażliwe" oznaczają dane osobowe, które ujawniają stan zdrowia lub problemy zdrowotne, dane biometryczne lub genetyczne, orientację seksualną lub życie seksualne, poglądy polityczne, pochodzenie rasowe lub etniczne, przekonania religijne i światopoglądowe oraz przynależność do związków zawodowych.
    • głos i wygląd uczestnika, jako że możemy nagrywać głos/wideo podczas udziału w grupie fokusowej lub wywiadzie itp.

  2. Informacje zbierane w związku z Pana/Pani korzystaniem z tej Strony Internetowej

  3. W pewnych przypadkach my (lub strony trzecie) możemy zbierać dane o Pana/Pani urządzeniu przy pomocy plików cookie i innych podobnych technologii. Do tych danych mogą zaliczać się adres protokołu internetowego urządzenia (IP), unikalne identyfikatory urządzenia, model urządzenia, system operacyjny i wersja, rodzaj i język przeglądarki i inne dane transakcyjne (np. odwiedzane strony oraz daty i czas wizyt na tych stronach). Dodatkowe informacje o tym, jak używamy plików cookie i podobnych technologii, można znaleźć w rozdziale "Pliki cookie i inne technologie cyfrowe" poniżej.

  4. Dane, które otrzymujemy z innych źródeł:

    Możemy otrzymać informacje o Panu/Pani od stron trzecich. Na przykład, możemy otrzymać dane z nienależącego do spółki NielsenIQ panelu badawczego, w którym Pan/Pani uczestniczy. Te dane mogą obejmować Pana/Pani imię i nazwisko, dane kontaktowe oraz informację o Pana/Pani zgodzie na udział w badaniach przeprowadzanych przez firmy takie jak NielsenIQ.

    W stosownych przypadkach możemy łączyć dane uzyskane od Pana/Pani z danymi pochodzącymi z innych źródeł. Będziemy je wykorzystywać tylko do celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności.


4. JAK WYKORZYSTUJEMY DANE

Dane, które gromadzimy w związku z Badaniami, są przez nas wykorzystywane do tworzenia dla naszych klientów różnorodnych analiz rynkowych Na przykład Pana/Pani dane demograficzne, dane dotyczące Pana/Pani zachowań i preferencji oraz inne dane, które nam Pan/Pani przekazuje, pozwalają nam pomóc firmom zrozumieć, między innymi, jak konsumenci tacy jak Pan/Pani mogą reagować na ich produkty, prawdopodobieństwo sukcesu produktu na rynku, czy jest możliwe udoskonalenie produktu oraz, jak wprowadzić produkt na rynek i skutecznie komunikować się z konsumentami.

Przygotowując raporty i dzieląc się informacjami z naszymi klientami, używamy narzędzi i metod, dzięki którym nie ma rozsądnej możliwości zidentyfikowania Pana/Pani lub któregokolwiek innego uczestnika naszych Badań. Na przykład połączymy uzyskane od Pana/Pani dane (w tym dane zawarte na zdjęciach i/lub filmach wideo, które Pan/Pani załaduje) z danymi uzyskanymi od innych uczestników, aby stworzyć raporty zawierające zbiorcze dane, na podstawie których nie można Pana/Pani w racjonalny sposób zidentyfikować.

Tworzymy również raporty w oparciu o dane modelowane. „Dane modelowane” to prognozy oparte na cechach demograficznych i behawioralnych (takich jak płeć, wiek, zwyczaje dotyczące zakupów), które obejmują grupę osób, a następnie przewidują, co osoby o podobnych cechach lub preferencjach chciałyby kupić. Pozwala to, na przykład, reklamodawcom zidentyfikować prawdopodobnych odbiorców kampanii marketingowej.

Jeśli bierzesz udział w badaniu z wykorzystaniem technik audio-wideo, obowiązują następujące zasady:
Udostępnimy poszczególne przesłane przez Ciebie filmy wideo (i wszelkie towarzyszące im dane osobowe - głównie dotyczące obrazu i dźwięku) konkretnemu klientowi firmy NielsenIQ, którego produkt oceniłeś, a nasz klient wykorzysta te filmy (i wszelkie towarzyszące im dane osobowe) do celów badania rynku . Będziemy: (i) osadzać filmy wideo, które nam przekazujesz, w naszym raporcie dla klienta, wraz z naszymi spostrzeżeniami i analizami, aby podkreślić nasze spostrzeżenia i analizy; oraz (ii) zapewniać klientowi dostęp do przesłanych przez Ciebie filmów. Udostępnienie klientowi przesłanych filmów wideo pozwala klientowi obserwować, jak reagujesz na produkt, , jak reagujesz w momencie korzystania z produktu. Nagrania wideo również pomogą przekazać klientowi obrazem i dźwiękiem to, czego same słowa nie mogą.

Przetwarzamy Pana/Pani dane, aby się z Panem/Panią skontaktować Możemy skontaktować się z Panem/Panią przez telefon (w tym przez telefon komórkowy), e-mail, SMS lub pocztę, w zależności od dostarczonych danych, aby: Możemy również przetwarzać Pana/Pani dane w innych celach, włączając w to:
Możemy zastosować techniki deidentyfikacji (usunięcia informacji identyfikujących z danych), aby uniemożliwić identyfikację Pana/Pani tożsamości na podstawie danych, które posiadamy o Panu/Pani, oraz użyć lub pozwolić innym na użycie poddanych deidentyfikacji danych w badaniach historycznych, akademickich lub przekrojowych. W takich przypadkach zapewniamy, że nie istnieje rozsądna możliwość zidentyfikowania Pana/Pani na podstawie wykorzystanych danych.


5. PLIKI COOKIE I INNE TECHNOLOGIE CYFROWE

W związku z naszymi Badaniami możemy wykorzystać zarówno pliki cookie dla danej sesji jak i stałe. Pliki cookie, znaczniki pikselowe, sygnalizatory web beacon lub inne podobne technologie mogą być używane na niektórych naszych stronach internetowych oraz w wiadomościach e-mail w formacie HTML między innymi w celu zarządzania takimi Badaniami i ulepszenia doświadczenia uczestnika. Technologie te mogą być również wykorzystywane do: (i) celów bezpieczeństwa; (ii) ułatwienia nawigacji, bardziej efektywnego wyświetlania informacji oraz przekazywania informacji bardziej dostosowanych do Pana/Pani indywidualnych potrzeb, oraz (iii) do celów administrowania stronami internetowymi (np. do gromadzenia danych statystycznych na temat korzystania z tej Strony Internetowej w celu ciągłego ulepszania jej wyglądu i funkcjonalności, zrozumienia sposobu korzystania z tej Strony internetowej oraz rozwiązywania problemów związanych z korzystaniem ze Strony Internetowej). Więcej informacji na temat wykorzystania plików cookie można znaleźć na stronie http://allaboutcookies.org/.

Może Pan/Pani zmienić ustawienia przeglądarki tak, aby odrzucała pliki cookie, lub usunąć pojedyncze lub wszystkie pliki cookie ze swojego urządzenia, postępując zgodnie z instrukcjami pomocy w przeglądarce. Dostosowanie ustawień tak, aby pliki cookie były odrzucane lub usuwane, może jednak zakłócać korzystanie z niektórych funkcji Strony Internetowej i ograniczać możliwość uczestniczenia w naszych Badaniach.


Przepisy dotyczące ochrony danych w niektórych jurysdykcjach wymagają, abyśmy gromadzili i przetwarzali dane osobowe wyłącznie na podstawie wdrożonej polityki prywatności. Nin iejsza Informacja o ochronie prywatności, na której opieramy się przy przetwarzaniu danych osobowych.

Jeśli mieszkasz na terenie Unii Europejskiej ("UE")/("EOG"), będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w celach określonych w niniejszej Informacji o ochronie prywatności w oparciu o jedną lub więcej podstaw prawnych wymienionych poniżej, zgodnie z przepisami UE Ogólne rozporządzenie o ochronie danych 2016/679.

W zakresie, w jakim przetwarzamy jakiekolwiek „specjalne” lub „wrażliwe” dane osobowe dotyczące Ciebie, będziemy to robić, ponieważ: (i) udzieliłeś nam wyraźnej zgody na takie przetwarzanie; (ii) przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń; lub (iii) podałeś dane w sposób jawny.

Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące podstawy prawnej, na której przetwarzamy Twoje dane osobowe, zapoznaj się z sekcją „Jak się z nami skontaktować” na początku niniejszej Informacji o ochronie prywatności, aby uzyskać nasze dane kontaktowe.


7. KIEDY UDOSTĘPNIAMY PANA/PANI DANE

Możemy udostępniać Pana/Pani dane: NielsenIQ przeprowadza przeglądy bezpieczeństwa przed zaangażowaniem usługodawców, którzy mogą mieć dostęp do danych na poziomie indywidualnym. Uzyskujemy gwarancje umowne dotyczące zgodności z prawem danych, które uzyskujemy od stron trzecich. Ograniczamy również sposób, w jaki klienci mogą wykorzystywać udostępniane przez nas dane, aby zapobiec identyfikacji danych zbiorczych i zapobiec ich wykorzystaniu w sposób niezgodny z niniejszą Polityką Prywatności.


Udział w naszych Badaniach jest zawsze dobrowolny. Oznacza to, że może Pan/Pani zdecydować, czy chce przekazać jakiekolwiek dane, o które prosimy, oraz, że może Pan/Pani w dowolnym momencie wycofać się z Badania, w którym bierze Pan/Pani udział. W przypadku rezygnacji z uczestnictwa w Badaniu będziemy nadal przetwarzać dane zebrane w czasie, kiedy był/a Pan/Pani uczestnikiem. W zależności od tego, w jakim kraju (lub stanie w USA) Pan/Pani mieszka, zgodnie z obowiązującymi przepisami mogą Panu/Pani przysługiwać dodatkowe prawa w zakresie przetwarzania danych osobowych. Pana/Pani prawa do ochrony prywatności mogą obejmować jedno lub większą liczbę poniższych praw: Jeśli jest Pan/Pani zainteresowany/a zrealizowaniem jednego lub większej liczby opisanych wyżej praw, prosimy skontaktować się z nami . Zanim zrealizujemy te prawa, możemy poprosić Pana/Panią o podanie pewnych danych, które pozwolą na identyfikację Pana/Pani tożsamości, aby inne osoby niż Pan/Pani nie mogły podjąć działań wobec Pana/Pani danych.

Jeśli mieszka Pan/Pani na terenie UE/EOG i uważa Pan/Pani, że firma NielsenIQ nie przestrzega przepisów o ochronie prywatności lub warunków niniejszej Polityki prywatności, może Pan/Pani złożyć skargę do inspektora ochrony danych osobowych firmy NielsenIQ, korzystając z danych kontaktowych znajdujących się na początku niniejszej Polityki prywatności. Jeśli nie jest Pan/i zadowolony/a ze sposobu, w jaki przetwarzamy Pana/Pani dane osobowe, lub sposobu, w jaki odpowiedzieliśmy na Pana/Pani pytanie lub żądanie, ma Pan/Pani prawo złożyć skargę do organu nadzorczego w Pana/Pani kraju zamieszkania lub tam, gdzie miało miejsce działanie będące przedmiotem skargi (aktualne dane kontaktowe są dostępne tutaj).


9. INFORMACJE DOTYCZĄCE DZIECI

Rozumiemy, jak ważna jest ochrona prywatności dzieci, dlatego zgodnie z naszą polityką nigdy świadomie nie zbieramy, nie przetwarzamy ani nie przechowujemy danych osobowych o osobach, które nie ukończyły 18 lat, bez uzyskania uprzedniej zgody jednego z rodziców lub opiekuna. Jeśli nasze badanie ma na celu zebranie informacji o dzieciach i uzyskaliśmy zgodę jednego z rodziców lub opiekuna, niepełnoletnie osoby mogą wziąć udział w niektórych Badaniach.

Wszystkie postanowienia niniejszej Polityki prywatności dotyczą danych dzieci w każdym wieku (do 18 lat), jeżeli jeden z rodziców lub opiekun zezwolił na zbieranie tych danych.


10. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH I PRZEKAZYWANIE ICH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY (EOG)

NielsenIQ posiada globalną organizację ds. bezpieczeństwa danych, która stosuje rozsądne środki organizacyjne, techniczne i administracyjne w celu ochrony Pana/Pani danych osobowych znajdujących się pod naszą kontrolą

Możemy przechowywać i przetwarzać Pana/Pani dane w Pana/Pani kraju zamieszkania i/lub przekazywać oraz eksportować te dane poza EOG do dowolnego kraju, w którym posiadamy zakłady lub zatrudniamy usługodawców i podmioty przetwarzające dane, w tym do Stanów Zjednoczonych i Indii. Przepisy o ochronie danych osobowych w innych krajach mogą różnić się od przepisów obowiązujących w Pana/Pani kraju zamieszkania. Przekazując dane poza UE/EOG, zapewniamy, że robimy to zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.


11. PRZECHOWYWANIE DANYCH

Będziemy przechowywać Pana/Pani dane tak długo, jak będzie to konieczne do celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności i zgodne z obowiązującym prawem. Po zakończeniu Pana/Pani udziału w Badaniu, możemy nadal wykorzystywać Pana/Pani dane demograficzne, które uzyskaliśmy od Pana/Pani, oraz „dane dotyczące zachowań” i „dane dotyczące preferencji”, do badań historycznych i statystycznych, ale będziemy przechowywać te dane oddzielnie od Pana/Pani danych bezpośrednio identyfikujących, i będziemy ściśle ograniczać dostęp do Pana/Pani danych bezpośrednio identyfikacyjnych, nawet w ramach firmy NielsenIQ. Z wszystkich danych zostaną trwale usunięte informacje identyfikujące, gdy już nie będzie potrzeby identyfikacji Pana/Pani w przypadku awaryjnego odzyskiwania danych, audytu, zapobiegania nadużyciom finansowym lub związanych z nimi celów.


Niniejsza Polityka prywatności zastępuje wszelkie inne pisemne lub ustne oświadczenia dotyczące naszych praktyk w zakresie gromadzenia i wykorzystywania przez firmę NielsenIQ Pana/Pani danych osobowych.

DZIĘKUJEMY — PANA/PANI UDZIAŁ W BADANIU JEST DLA NAS BARDZO CENNY!